Incrementare brand & product awarness fornendo informazione di valore a portata di smartphone

Ottenere informazioni su un prodotto nel momento dell’acquisto non è sempre facile e immediato: l’etichetta, se presente, contiene indicazioni limitate e la documentazione allegata spesso non è comodamente accessibile. Anche dopo l’acquisto la situazione non cambia, anzi  talvolta peggiora, quando i manuali di istruzione non sono a portata di mano o si smarriscono. Il web rappresenta una possibile soluzione, ma richiede tempo per le ricerche, per la verifica delle fonti, per capire se sono aggiornate e se si riferiscono effettivamente al bene di interesse.

idOO risolve il problema consentendo di ottenere in tempo reale tutte le informazioni desiderate semplicemente avvicinando lo smartphone al prodotto. Le aziende, infatti, possono mettere a disposizione dei propri clienti informazioni (in numerosi formati: testo, immagini, filmati) che possono essere aggiornate e personalizzate rispetto alle caratteristiche del prodotto (lotto; colore; taglia; anno di produzione; etc), sino al dettaglio della singola identità gestita.

In questo modo il cliente sarà sempre aggiornato su caratteristiche tecniche, modalità costruttive, materiali impiegati, norme per il corretto uso e manutenzione.

Nel caso si tratti di un prodotto fuori standard e personalizzato (colori, misure, materiali), si potranno fornire tutti i dettagli per un facile riordino o per un intervento di assistenza tecnica e riparazione efficace.